FAQ - ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Copycentrum
Soubory k tisku můžete doručit osobně na USB, e-mailem, přes datová úložiště nebo online - OBJEDNÁVKA TISKU.
U objednávky emailem a online přes formulář je maximální velikost souborů 50MB.
Soubory je třeba zasílat v dostatečné kvalitě, správné velikosti a nejlépe ve formátu PDF.
Tisk A4 a A3 - Zde je nutné počítat s okrajem 4,5 až 5mm.
Čárová grafika, mapy a plány - Je důležité mít podklady 1:1.
Fotografie - Dostatečně kvalitní fotografie je pro tisk v plném rozlišení důležitá. Například fotky stažené z Facebooku nejsou vhodné.
Magnety - Je třeba dodržet poměr stran. Je dobré zasílat soubory v dostatečné kvalitě. Například fotografie na magnetu - foto magnet vyžaduje vysokou kvalitu.
Odznaky - Jsou kruhové, takže i data pro tisk prosíme v kruhu.
Plakáty a postery - na větší ploše vynikne každá nedokonalost a tak je dobré mít předlohu ve vysoké kvalitě.
Samolepky - V případě kruhových samolepek, platí to stejné, jako u odznaků. U samolepek formátu A4 je třeba počítat s okrajem.
V případě, že si nevíte rady s daty pro tisk, můžete nás kontaktovat a rádi Vám s problémem pomůžeme.
Většinu zakázek máme hotovou ten stejný nebo následující den.
U většího množství, zakázkové výroby nebo požadavku na speciální materiál, se doba prodlužuje.
Děláme více druhů vazeb, ovšem drátěnou - kovovou nejčastěji.
Z dalších druhů vazby, které jsou ovšem na dotaz, můžeme nabídnout plastovou kroužkovou vazbu, násuvnou lištovou nebo termovazbu.
Platba je možná v hotovosti nebo bezkontaktně platební kartou.
V tom případě nás kontaktujete telefonicky, emailem nebo přijďte osobně. Pokud to bude možné, rádi Vašemu požadavku vyhovíme.
Broušení a ostření
Broušení bývá většinou hotové v rozmezí 1 až 3 dnů. Záleží ovšem na množství a zda je potřeba nějaká oprava.
Broušení nože se používá k obnově ztraceného ostří nože, zatímco ostření nože se používá k udržení jeho ostrosti.
Náplně do tiskáren
Je to jednoduché, stačí se zastavit k nám na pobočku, objednat přes webové stránky Tisknu Levně nebo telefonicky objednat.
V případě, že nevíte jakou náplň zvolit, rádi Vám pomůžeme s výběrem.
Ano, můžete a dokonce u vybraných náplní získáte zpět 20,- za starou náplň.
U zboží, které nemáme na pobočce, ale je na centrálním skladu je dodací lhůta většinou do druhého dne.
Originální tonery nebo inkoustové cartridge jsou vyrobeny výrobcem tiskárny a jsou speciálně navrženy pro daný model tiskárny. Tyto náplně mají obvykle vysokou kvalitu tisku a jsou garantovány výrobcem tiskárny.
Kompatibilní náplně vyrábí různé firmy, které nejsou výrobcem tiskárny. Tyto náplně jsou obvykle levnější než originální náplně, ale mohou mít různou kvalitu tisku a mohou mít různé úrovně kompatibility s tiskárnou.
Použití kompatibilních náplní může také mít vliv na zamítnutí případné reklamace ze strany výrobce tiskárny, protože výrobce nezaručuje kvalitu tisku a bezproblémový chod tiskárny s použitím těchto náplní.
Zásilkovna a PPL
Standardní úložní doba je 7 dnů. Ovšem během svátků, ji přepravní služby zkracují.
Zásilkovna - balíček si jednoduše zaregistrujete přes aplikaci "Zásilkovna". Po úspěšném zadání a zaplacení, aplikace vygeneruje kód pro odeslání.
PPL - zásilku můžete podat buď přes aplikaci "mojePPL" nebo přes internetové stránky.
Platba zásilek je možná v hotovosti i platební kartou, pokud to umožňuje odesílatel. Informaci o možnosti platby, zjistíte v SMS s oznámením o uložení zásilky.
Ano, spolupracuje s námi dlouhodobě mnoho firem z širšího okolí a různé internetové obchody.
